Política de Privacidad

Última actualización: octubre de 2026

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es José Luis Avilés Castillo, persona física, titular de OakGrade, con domicilio en Nahuatlacas Mz. 72 Lt. 10, Col. Ajusco, Alcaldía Coyoacán, C.P. 04300, Ciudad de México, México. Puede contactarnos para cualquier asunto de privacidad en [email protected].

2. Datos que recopilamos

- Datos de cuenta: correo electrónico, nombre de usuario (opcional) y método de inicio de sesión (correo y contraseña, Google o Apple). Si inicia sesión con Apple y elige ocultar su correo, recibimos una dirección de reenvío privada de Apple. Su cuenta y su acceso se gestionan en nuestros propios servidores. - Imágenes de cartas: 3 fotografías (frente, reverso y esquina) por cada carta analizada, que se almacenan en nuestros servidores. - Colección y resultados: las cartas que guarda, sus estimaciones de grado y precios asociados. - Datos técnicos: dirección IP (la dirección de internet de su conexión), modelo del teléfono, versión del sistema y de la aplicación y, si activa las notificaciones, el código que nos permite enviárselas. - Datos de diagnóstico: informes de errores y del funcionamiento de la aplicación, asociados a su cuenta, que se guardan en nuestros propios servidores. - Datos de suscripción: estado de su suscripción e historial de compras, que recibimos de Apple, Google y RevenueCat. No recopilamos ni almacenamos datos de tarjetas. - Datos biométricos: si activa el desbloqueo con Face ID o huella, la verificación se realiza en su dispositivo. Nunca recibimos ni almacenamos datos biométricos.

3. Para qué usamos sus datos y con qué base legal

- Prestar el servicio (analizar sus cartas, guardar su colección y mostrar precios) y gestionar su suscripción: necesario para cumplir el contrato que aceptó en los Términos. - Mantener la seguridad, prevenir el fraude y corregir errores: nuestro interés legítimo en que el servicio funcione de forma segura. - Enviarle notificaciones sobre sus análisis: su consentimiento, que otorga mediante el permiso del sistema y puede retirar en cualquier momento desde los ajustes del dispositivo. - Mostrar publicidad no personalizada en el plan gratuito: nuestro interés legítimo en financiar ese plan y, cuando la ley lo exija, su consentimiento. No utilizamos sus datos para fines distintos de los indicados.

4. Análisis por inteligencia artificial

Para estimar el grado, enviamos las fotografías de sus cartas, de forma cifrada, a un proveedor de inteligencia artificial en la nube. Las condiciones de ese proveedor pueden permitirle conservar las imágenes y utilizarlas para mejorar sus servicios. Por ello le pedimos que fotografíe únicamente la carta, sin personas ni información personal en la imagen. No vendemos sus imágenes a terceros. La estimación de grado es un proceso automatizado. Es orientativa, no produce efectos jurídicos sobre usted y usted decide libremente qué hacer con ella. Si desea que revisemos o le expliquemos un resultado, puede escribirnos.

5. Publicidad

El plan gratuito muestra anuncios de Google AdMob. Solicitamos únicamente anuncios no personalizados y no rastreamos su actividad en otras aplicaciones o sitios web. Para servir los anuncios, limitar su frecuencia, medirlos y prevenir el fraude, Google puede recopilar información técnica como la dirección IP y los identificadores del dispositivo, conforme a su propia política de privacidad. Los usuarios Pro no ven anuncios. Más detalles en nuestra Política de Publicidad.

6. Con quién compartimos sus datos

Compartimos datos únicamente con los proveedores necesarios para prestar el servicio, que actúan por nuestra cuenta o bajo sus propias políticas de privacidad: - Proveedor de inteligencia artificial en la nube (análisis de las fotografías de sus cartas). - Google (publicidad con AdMob e inicio de sesión con Google). - Apple (inicio de sesión con Apple y compras en la App Store). - RevenueCat (gestión de suscripciones; recibe su identificador de usuario y su correo electrónico). - Expo (envío de notificaciones). - Catálogos públicos de cartas (nombres e imágenes de las cartas; su teléfono se conecta directamente a ellos, por lo que reciben su dirección IP). Algunos de estos proveedores están en Estados Unidos u otros países, por lo que sus datos pueden transferirse fuera de su país de residencia. Solo trabajamos con proveedores que ofrecen un nivel de protección igual o equivalente al descrito en esta política, mediante compromisos por contrato y garantías reconocidas por la ley (como las cláusulas contractuales tipo). No vendemos sus datos personales ni los compartimos para mostrarle publicidad basada en lo que hace en otras aplicaciones o sitios web.

7. Conservación de los datos

Conservamos sus datos mientras su cuenta esté activa. Cuando elimina su cuenta, borramos de inmediato su perfil, sus cartas, sus fotografías, sus gradeos, sus identificadores de notificación y su identidad de inicio de sesión, y revocamos el acceso de inicio de sesión con Apple. Conservamos únicamente, de forma anonimizada y desvinculada de su perfil, los registros de pagos que exigen las obligaciones fiscales y contables. Por ese mismo motivo se conserva el historial de compras y suscripciones en RevenueCat (que incluye su correo electrónico), durante el plazo que exige la legislación fiscal y contable. Los informes de diagnóstico se eliminan automáticamente pasado un periodo limitado. Los registros de compras que conservan Apple y Google se rigen por sus propias políticas.

8. Sus derechos

Según la ley aplicable (incluida la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares de México, el RGPD europeo y la CCPA de California), usted puede: - Acceder a sus datos, rectificarlos o cancelarlos (eliminarlos). - Oponerse a su tratamiento o pedir que se limite. - Solicitar la portabilidad de sus datos. - Retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte al tratamiento previo. - Saber qué datos recopilamos y no sufrir discriminación por ejercer sus derechos. Puede eliminar su cuenta directamente en la aplicación, en Ajustes > Perfil de usuario > Eliminar cuenta. Para ejercer cualquier otro derecho, escríbanos a [email protected]; le responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de su país.

9. Menores de edad

OakGrade es apta para todo público. Los menores de edad deben usarla con el permiso y la supervisión de su padre, madre o tutor. No recopilamos más datos de un menor que los necesarios para prestar el servicio y los anuncios que mostramos están limitados a contenido apto para todo público. Si es padre, madre o tutor y cree que un menor nos ha facilitado datos sin su permiso, escríbanos y los eliminaremos.

10. Seguridad

Toda la información que viaja entre la aplicación y nuestros servidores va cifrada, y la aplicación comprueba que se conecta a nuestros servidores reales y no a uno falso. Sus datos de acceso se guardan cifrados en el almacenamiento protegido de su teléfono.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. Si el cambio es relevante, se lo notificaremos dentro de la aplicación. La fecha de la última actualización figura al inicio de este documento.

12. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política o el tratamiento de sus datos personales, puede escribirnos a [email protected].

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Privacy Policy

Last updated: October 2026

1. Data controller

The controller of your personal data is José Luis Avilés Castillo, an individual and owner of OakGrade, with address at Nahuatlacas Mz. 72 Lt. 10, Col. Ajusco, Alcaldía Coyoacán, C.P. 04300, Mexico City, Mexico. You can contact us about any privacy matter at [email protected].

2. Data we collect

- Account data: email address, username (optional), and sign-in method (email and password, Google, or Apple). If you sign in with Apple and choose to hide your email, we receive a private Apple relay address. Your account and sign-in are managed on our own servers. - Card images: 3 photos (front, back, and corner) for each analyzed card, stored on our servers. - Collection and results: the cards you save, their grade estimates, and related prices. - Technical data: IP address (the internet address of your connection), phone model, system and app version and, if you turn on notifications, the code that lets us send them to you. - Diagnostic data: reports of app errors and performance, linked to your account, stored on our own servers. - Subscription data: your subscription status and purchase history, which we receive from Apple, Google, and RevenueCat. We do not collect or store card details. - Biometric data: if you enable Face ID or fingerprint unlock, verification happens on your device. We never receive or store biometric data.

3. How we use your data and legal basis

- Providing the service (analyzing your cards, saving your collection, and showing prices) and managing your subscription: necessary to perform the contract you accepted in the Terms. - Keeping the service secure, preventing fraud, and fixing errors: our legitimate interest in the service working securely. - Sending notifications about your analyses: your consent, given through the system permission, which you can withdraw at any time in your device settings. - Showing non-personalized ads in the free plan: our legitimate interest in funding that plan and, where the law requires it, your consent. We do not use your data for purposes other than those listed.

4. Artificial intelligence analysis

To estimate the grade, we send the photos of your cards, encrypted, to a cloud artificial intelligence provider. That provider's terms may allow it to retain the images and use them to improve its services. For this reason, please photograph only the card, with no people or personal information in the image. We do not sell your images to third parties. The grade estimate is an automated process. It is for guidance only, has no legal effect on you, and you freely decide what to do with it. If you would like us to review or explain a result, you can write to us.

5. Advertising

The free plan shows ads from Google AdMob. We request non-personalized ads only and do not track your activity across other apps or websites. To serve ads, cap their frequency, measure them, and prevent fraud, Google may collect technical information such as your IP address and device identifiers, under its own privacy policy. Pro users do not see ads. More details in our Advertising Policy.

6. Who we share your data with

We share data only with the providers needed to deliver the service, who act on our behalf or under their own privacy policies: - Cloud artificial intelligence provider (analysis of your card photos). - Google (advertising with AdMob and Google sign-in). - Apple (Sign in with Apple and App Store purchases). - RevenueCat (subscription management; receives your user ID and email address). - Expo (notification delivery). - Public card catalogs (card names and images; your phone connects to them directly, so they receive your IP address). Some of these providers are located in the United States or other countries, so your data may be transferred outside your country of residence. We only work with providers that offer the same or equivalent protection as described in this policy, through contractual commitments and legally recognized safeguards (such as standard contractual clauses). We do not sell your personal data or share it to show you ads based on what you do in other apps or websites.

7. Data retention

We keep your data while your account is active. When you delete your account, we immediately erase your profile, cards, photos, grades, notification identifiers, and sign-in identity, and revoke Sign in with Apple access. We only keep payment records required for tax and accounting obligations, anonymized and unlinked from your profile. For the same reason, your purchase and subscription history in RevenueCat (which includes your email address) is kept for the period required by tax and accounting law. Diagnostic reports are automatically deleted after a limited period. Purchase records kept by Apple and Google are governed by their own policies.

8. Your rights

Under applicable law (including Mexico's Federal Law on the Protection of Personal Data Held by Private Parties, the EU GDPR, and California's CCPA), you can: - Access, rectify, or delete your data. - Object to or restrict its processing. - Request data portability. - Withdraw your consent at any time, without affecting prior processing. - Know what data we collect and not be discriminated against for exercising your rights. You can delete your account directly in the app, under Settings > User Profile > Delete account. To exercise any other right, email us at [email protected]; we will reply within 20 business days at most. You also have the right to lodge a complaint with the data protection authority of your country.

9. Minors

OakGrade is suitable for all ages. Minors must use it with the permission and supervision of a parent or legal guardian. We do not collect more data from a minor than needed to provide the service, and the ads we show are limited to content suitable for general audiences. If you are a parent or guardian and believe a minor has given us data without your permission, write to us and we will delete it.

10. Security

All information travelling between the app and our servers is encrypted, and the app checks that it is connecting to our real servers and not a fake one. Your sign-in details are stored encrypted in your phone's protected storage.

11. Changes to this policy

We may update this policy. If a change is material, we will notify you within the application. The date of the last update appears at the top of this document.

12. Contact

For any inquiries about this policy or the processing of your personal data, you can write to us at [email protected].

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