Términos de Servicio
Última actualización: octubre de 2026
1. Quiénes somos y aceptación
OakGrade es un servicio operado por José Luis Avilés Castillo, persona física con residencia en México ("OakGrade", "nosotros"). Al descargar, instalar o utilizar la aplicación móvil OakGrade, usted acepta estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con alguna de las cláusulas, por favor no utilice la aplicación. OakGrade es apta para todo público. Si usted es menor de edad según la ley de su país, debe utilizar la aplicación con el permiso y la supervisión de su padre, madre o tutor, quien acepta estos términos en su nombre y es responsable de cualquier compra realizada.
2. Descripción del servicio y exención de IA
OakGrade proporciona estimaciones del grado de cartas Pokémon coleccionables (por ejemplo, en las escalas de PSA y TAG) utilizando un motor de inteligencia artificial multimodal. El usuario acepta y entiende que los resultados son estimaciones automáticas basadas exclusivamente en las imágenes suministradas, y que no garantizan que la certificación física oficial coincida con ellas. El uso de esta información para decisiones de compra, venta o inversión se realiza bajo la entera responsabilidad y riesgo del usuario. OakGrade es una herramienta independiente. Pokémon y los nombres de sus personajes son marcas de Nintendo, Creatures Inc., GAME FREAK inc. y The Pokémon Company. OakGrade no está afiliada, patrocinada ni respaldada por ellos, ni por PSA (Professional Sports Authenticator) o TAG (Technical Authentication & Grading). Las imágenes y los datos de catálogo de las cartas pertenecen a sus respectivos titulares y se obtienen de catálogos públicos de cartas.
3. Planes y suscripción OakGrade Pro
La aplicación ofrece dos planes: - Plan Gratuito: 2 análisis al mes, más 1 análisis adicional al ver un anuncio con recompensa (como máximo uno cada 30 días). - Plan OakGrade Pro: 30 análisis al mes, mediante una suscripción mensual, al precio que muestra la tienda en el momento de la compra. Los análisis se reinician al inicio de cada periodo y no son acumulables. Sobre la suscripción: - El pago se carga a su cuenta de Apple ID (iOS) o de Google Play (Android) al confirmar la compra. OakGrade no procesa pagos ni guarda datos de tarjetas. - La suscripción se renueva automáticamente al final de cada periodo, al mismo precio y por la misma duración, salvo que la cancele al menos 24 horas antes del fin del periodo en curso. - Puede gestionar o cancelar la suscripción en los ajustes de su cuenta de la tienda (en iOS: Ajustes > [su nombre] > Suscripciones; en Android: Google Play > Pagos y suscripciones > Suscripciones). Si la cancela, conservará los beneficios Pro hasta el final del periodo ya pagado. - No se reembolsan periodos parciales. Las solicitudes de reembolso se gestionan con Apple o Google según sus propias políticas. - Eliminar su cuenta de OakGrade no cancela la suscripción: debe cancelarla en la tienda. - Si el precio de la suscripción cambia, la tienda se lo notificará con antelación y, cuando lo exija, le pedirá su consentimiento antes de aplicarlo.
4. Créditos de análisis y reglas de consumo
Cada análisis consume un crédito en este orden: primero los créditos gratuitos (incluido el obtenido con un anuncio con recompensa) y después los créditos mensuales del plan Pro, si tiene una suscripción activa. Los créditos no se venden por separado ni tienen valor monetario. Un crédito utilizado no se reembolsa una vez que el análisis ha comenzado correctamente, salvo que OakGrade determine que hubo un error técnico atribuible al servicio.
5. Propiedad intelectual y uso aceptable
El código fuente, los diseños de interfaz, las marcas propias, los logotipos, los algoritmos de estimación de grado y las funcionalidades de OakGrade pertenecen a su titular y están protegidos por las leyes nacionales e internacionales de propiedad intelectual. Queda prohibido cualquier intento de ingeniería inversa, descompilación, copia o alteración del software. El uso indebido, fraudulento, no autorizado o dañino del servicio (incluidos los ataques a la infraestructura, la inyección de datos falsos o la evasión de los sistemas de facturación) facultará a OakGrade a suspender la cuenta del usuario y a ejercer las acciones legales que correspondan.
6. Servicios de terceros
OakGrade utiliza servicios de terceros para funcionar, entre ellos un proveedor de inteligencia artificial en la nube (análisis de imágenes), proveedores de datos de precios de mercado, catálogos públicos de cartas, Apple y Google (inicio de sesión y pagos), RevenueCat (gestión de suscripciones) y Google AdMob (publicidad). El uso de estos servicios se rige además por sus propios términos. OakGrade no es responsable de interrupciones, cambios o la terminación de dichos servicios externos.
7. Licencia de imágenes de cartas
Al subir fotografías de sus cartas, usted otorga a OakGrade una licencia mundial, no exclusiva y gratuita para almacenar, procesar, redimensionar y analizar las imágenes con el único fin de prestarle el servicio, incluido su envío a los proveedores necesarios para ello (como el proveedor de IA). No vendemos sus imágenes a terceros. La licencia termina cuando elimina las cartas o su cuenta.
8. Limitación de responsabilidad sobre el escaneo y la evaluación
OakGrade se proporciona "tal cual". La aplicación proporciona estimaciones y resultados basados exclusivamente en reglas, algoritmos y criterios de gradeo previamente definidos. Los resultados mostrados tienen carácter informativo y orientativo, y no constituyen una certificación oficial ni garantizan la calificación que pueda ser otorgada por empresas profesionales de autenticación o gradeo. El usuario reconoce y acepta que la aplicación no cuenta con la capacidad de autenticar, verificar o determinar con certeza la legitimidad, originalidad o autenticidad de una carta. En consecuencia, la aplicación no puede identificar cartas falsificadas, alteradas, réplicas, reproducciones o cualquier otro tipo de material no auténtico. En la medida en que lo permita la ley aplicable, OakGrade y su titular no asumen responsabilidad por decisiones, transacciones, compras, ventas, intercambios o certificaciones que el usuario realice basándose en los resultados de la aplicación, ni por pérdidas económicas o daños directos o indirectos derivados de ese uso. Nada de lo anterior limita los derechos que la ley de protección al consumidor de su país le reconozca de forma irrenunciable.
9. Usuarios de iOS: términos de Apple
Si utiliza OakGrade en un dispositivo Apple, se aplica además el Contrato de Licencia de Usuario Final estándar de Apple (https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/). Estos Términos se celebran entre usted y OakGrade, no con Apple. Apple no es responsable de la aplicación ni de su contenido, mantenimiento, soporte ni garantía, ni de atender reclamaciones relacionadas con ella (incluidas las de responsabilidad por producto, de cumplimiento normativo o de propiedad intelectual de terceros). Apple y sus subsidiarias son terceros beneficiarios de estos Términos y pueden exigir su cumplimiento. Usted declara que no se encuentra en un país sujeto a embargo por el gobierno de los Estados Unidos ni figura en ninguna lista de partes restringidas de dicho gobierno.
10. Ley aplicable y resolución de conflictos
Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de México. Antes de iniciar cualquier procedimiento, le pedimos que nos escriba a [email protected] para intentar resolverlo de forma amistosa. Si usted es consumidor y reside en otro país, esta cláusula no le priva de la protección que le otorguen las normas imperativas de su país de residencia, ni de su derecho a acudir a los tribunales o autoridades de consumo de ese país.
11. Cambios en estos términos
Podemos actualizar estos Términos. Cuando el cambio sea relevante, se lo notificaremos dentro de la aplicación y, si es necesario, le pediremos que los acepte de nuevo. La fecha de la última actualización figura al inicio de este documento.
12. Contacto
Para cualquier consulta legal o de soporte técnico relacionada con estos términos, puede escribirnos a [email protected].